Plateforme

En développant notre logiciel nous offrons des  possibilités d’usage uniques pour tous les appareils de communication et de proposer à nos clients une expérience d’usage consistante. 

  • User Centricity et Service Numéro Unique

    Grâce à une approche qui met l’utilisateur au centre, VoXX Cloud Voice vous permet d’avoir un seul et unique numéro de téléphone par utilisateur, indépendamment de l’appareil utilisé.

  • Distribution Intelligente des Médias

    Le moteur intelligent media routing permet aux administrateurs et aux utilisateurs de gérer les appels entrants et sortants à l’aide d’une interface web intuitive.

  • Enterprise Presence Services

    Les services de présence élaborés permettent à l’utilisateur de voir les status de tous les autres utilisateurs en un seul coup d’oeil (occupé, en réunion, en ligne, ...) selon des options pré-définies. Les entreprises sont capables de définir leurs propres politiques de groupe en terme de visibilité.

  • IP Centrex Functionality

    VoXX CloudVoice propose une série élaborée de possibilités IP Centrex, p.ex. appel en garde, appels intercom, enregistrement d’appels, diversion bypass, intrusion d’appel, prise d’appel, charging accounts, mode nuit, mise en attente et système interactif de réponse vocale, musique d’attente etc.

  • Least Cost Routing

    VoXX Cloud Voice propose un service complet de least cost routing pour les appareils portables et fixes, qui sélectionne les options les plus avantageuses à travers les pays, les réseaux et les appareils, en se basant sur les tarifs les plus compétitifs.

  • Accès aux annuaires

    Tous nos clients pour PC, Mac et Smartphone auront la possibilité de faire des recherches dans le répertoire. En encodant le nom de la personne recherchée l’outil proposera des solutions en real time, pour faciliter la recherche.

  • Call Center, Opérateur & Groupements

    Notre solution comprend des fonctionnalités de call center, opérateur, SIRV et groupements. Les utilisateurs peuvent faire leur propre combinaison d’appareils fixes, portables ou softphones pour leur faciliter le travail au quotidien.

  • Boîte vocale & Unified Inbox

    Boîte vocale, fax et enregistrement visuels permettront aux utilisateurs finaux de récupérer leurs messages via l’interface personnelle de leur smartphone, de leur softphone ou de leur navigateur.

  • Messagerie Instantanée

    Les utilisateurs peuvent communiquer avec leur clients PC, MAC ou Mobile à l’aide du service instant messaging.

  • Service Conférence

    Les services VoXX Cloud Voice conference bridge permettent aux utilisateurs de planifier et entamer des conférences à plusieurs participants ou de joindre la conférence en cliquant sur le lien ‘click to join’ dans les invitations ou les rappels par sms.

VoXX Partners

Inscrivez-vous à notre newsletter